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아래 공무원 제안 내용2(2018년)
등록자 1111
등록일 2019-12-24 13:02:43.0 16
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아쉽게도 기존 제안들이 미흡하다는 이유로 불채택되어 아직도 공무원들 일선에서 혼란스럽게 일을 처리 하고 있습니다. 

행안부에서 전자생산시스템(온나라시스템)의 민원서류와 종이문서 등록의 메타데이터를 좀 더 추가 또는 세분화하여 등록 관리 할 수 있도록 제안드립니다. 

민원인 한사람에게 받는 문서를 생산으로 등록해야하나 접수로 대부분 등록하고 있습니다. 

하지만 비전자 문서 접수등록의 메타데이터를 보면 민원인 정보에 대한 내용을 기입하기 위한 항목이 전무합니다. 그래서 민원인 정보를 기입하고 세부적으로 기입할 수 있도록 개선바랍니다. 

또한 문서 등록은 공무원의 기본업무이므로 전자기록생산시스템 문서의 성격상 생산등록번호가 생기는 것이냐. 접수문서등록번호가 생기는 것이냐의 중요한 작업입니다. 

이는 온나라시스템 비전자 문서 등록 기능에 메타데이터 선정이 잘못되었기 때문입니다. 

기존 “생산 비전자문서 등록”, “접수 비전자문서 등록”의 문구를 조금 더 자세하게 개선을 한다면 일선 공무원들 일선에서 혼란이 줄어들 듯 합니다. 

예를 들어 “생산 비전자문서 등록”은 “기관 생산 비전자 문서”로 변경 접수는 “접수 비전자문서 등록”은 “대외 기관 접수 비전자 문서”로 변경 그리고 "민원 접수 비전자 문서" 추가 그리고 비전자 문서 등록의 세부메타데이터들도 좀 더 자세하게 기입이 될 수 있도록 기능 개선 부탁드립니다.

 또한 문서 종류별로 생산인지 접수인지 설명문구도 기입해주시면 더욱 혼란을 줄일 수 있을 듯합니다. 예를들어 여권서류접수, 민원서류등은 어떻게 등록하는 지침이 없습니다. 이것을 등록화면에 어떻게 등록 하는 것인지 빨간색으로 적어주면 될 듯 합니다.

 * 등록 메뉴 아래 빨간 글씨로 문서 스캐닝관련 설명이 좋은 예라고 할 수 있습니다[그림5]
국가기록관리혁신추진단 댓글
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