참 고 자 료
국가기록원 공개서비스과 과 장 김형국(☎ 042-481-6273) 연구관 전종호(☎ 042-481-6278) 주무관 박세훈(☎ 042-481-6286)	예우정책과 과 장 강만희(☎ 044-202-5580) 사무관 어문용(☎ 044-202-5583) 주무관 이근재(☎ 044-202-5584)

국가기록원-보훈처, 협업으로 ‘바로검색 열람서비스’ 확대한다

- 국가보훈처 소속 서비스 대상기관, 기존 2개에서 7개로 확대 -

□ 정부부처 협업을 통한 바로검색 열람서비스*가 확대되어 국가기관의 업무 효율성이 더욱 강화될 전망이다.

* ‘바로검색 열람서비스’란 국가기록원 기록물관리시스템인 CAMS(중앙영구기록관리시스템)에 타 부처 직원이 직접 접속하여 필요한 정보를 열람하는 서비스이다.

□ 국가기록원(원장 이소연)은 국가보훈처와 업무 협의를 통해, ‘18. 7월부터 바로검색 열람서비스 대상기관을 7개 기관으로 확대하였다.

○ 국가기록원은 작년 11월에 국가보훈처 예우정책과와 국립대전현충원에 바로검색 열람서비스를 처음으로 제공하였다.

○ 그리고 올해 7월에 국가보훈처 공훈발굴과, 국립호국원(영천, 임실, 이천, 산청), 국립3ㆍ15민주묘지 등 총 7개 기관으로 서비스 대상을 확대하였고 서비스 이용자에게 검색방법 교육을 실시하였다.

□ 바로검색 열람서비스를 통해 국가보훈처가 국립묘지 안장심사 및 국가유공자 발굴업무 등에 필요한 기록물을 직접 열람함으로써, ⓛ 부처 간 공문 작성과 처리에 소모되는 시간이 단축되었고, ② 국가기록원 기관열람 담당 직원의 업무 부담이 감소하였으며, ③ 국가보훈처는 수시로 기록물을 확인할 수 있어서 민원인의 요청에 더욱 신속하게 대응할 수 있게 되었다.

□ 이번 바로검색 열람서비스 확대로 양 기관의 업무 효율이 향상된 것은 물론이고, 국가기록원에 파견되었던 국가보훈처 일부 직원들이 소속 부서로 복귀하여 일할 수 있게 되었다.

○ 이번 바로검색 열람서비스 확대 대상기관의 8월 한 달 이용현황을 분석한 결과, 기록물 조회 건수는 525회였고 범죄경력 등으로 판결문 확인이 필요한 86건 중 34건(약 40%)을 국가보훈처에서 직접 검색하여 처리*하였다.

* 기존 1건 처리 당 평균 3 ~ 5일 소요 →  1일 이내 처리

○ 또한, 국가보훈처에서 직접 행형 기록물 열람이 가능해짐으로써, 범죄경력 조회를 위해 국가기록원에 파견되었던 국가보훈처 직원 2명은 ‘18. 9월부터 소속 부서로 돌아가 일할 수 있게 되었다.

□ 앞으로도 국가기록원과 국가보훈처는 부처 간 협업강화를 통해  서비스 이용자 환경을 개선하고, 서비스 대상기관을 지속적으로 확대할 계획이다.

참 고		바로검색 열람서비스 확대 추진

추진배경 및 목표

❍ 각종 자격심사, 신원조회 등을 위한 행형 기록물의 열람청구 증가

❍ 긴급한 열람청구에 대응할 수 있는 효율적인 열람체계 구축 필요

- 1단계  : 국가보훈처(예우정책과), 대전현충원('17.11.06. 서비스 개시)

-  2단계   :  국가보훈처(예우정책과, 공훈발굴과), 대전현충원, 국립영천호국원, 국립임실호국원, 국립이천호국원, 국립산청호국원, 국립3ㆍ15민주묘지('18년 7개 기관으로 확대운영)

추진내용

❍ 서비스 범위 : 보훈ㆍ안장ㆍ이장 자격심사 등을 위한 행형 기록

❍ 이용 기관 : 국가보훈처 및 소속기관

❍ 제공 방식 : 타 부처 이용자가 CAMS에 직접 로그인하여 조회

추진경과 및 향후일정

단계	추진 내용	일정
사업 준비	바로검색 열람서비스 오류 검토 및 수정ㆍ보완	~2월
	바로검색 열람서비스 추진계획 보고	~3월
사업 추진	바로검색 열람서비스 확대 대상기관 협의 및 확정	~6월
	확대 대상기관 CAMS 포트허용 신청	7월
	확대 대상기관 CAMS 회원가입 및 사용자 권한 신청	7월
	확대 대상기관 CAMS 사용자 교육	~8월
결과 보고	바로검색 열람서비스 확대 대상기관 의견 반영	~11월
	바로검색 열람서비스 추진결과 보고	~12월

기대효과

❍ 일선 기관열람 담당 직원의 업무 부담이 감소

❍ 기관열람 업무의 신속하고 효율적인 운영(3 ~ 5일 → 1일 이내 처리 가능)

❍ 요청공문 감소로 인해 부처 간 공문 작성과 처리에 소모되는 시간 단축

⇒ 개방과 공유를 통한 정부업무 효율화로 대국민 서비스 만족도 제고